Bonjour Marielle,
J’espère que vous allez bien. J’ai tardé un peu à vous donner des nouvelles mais je suis bien arrivée à Séville… Tout se passe bien, la douceur de vivre ici m’impressionne et je suis sous le charme de cet endroit en permanence ensoleillé !
J’ai trouvé un appartement proche de l’université avec 2 étudiantes espagnoles très agréables et très accueillantes…
Elles m’ont déjà fait découvrir une petite partie de la ville… mais il en reste encore beaucoup à voir…!

À mon arrivée à Tenerife, je dois prendre le bus pour traverser l’île. Premier contact local avec le chauffeur, et première surprise aussi : il ne parle pas un mot d’anglais !
Le filet de sécurité commence à se découdre !
J’arrive à me faire comprendre avec trois mots d’espagnol.

Alors que la plupart de mes camarades allaient effectuer leur stage dans les départements marketing d’entreprises situées en général à Londres ou Madrid, j’ai fait le choix de travailler comme serveur dans un hôtel aux Canaries… Destination exotique !

Elle est la troisième ville d’Espagne avec près de 1 500 000 habitants, si l’on comprend toute l’agglomération. Elle est située sur la côte est du pays, sur la Costa Brava, à plus de 350 km à l’est de Madrid, et 250km au sud de Barcelone. Elle jouit de ce fait d’un climat méditerranéen. Economiquement, la communauté autonome de Valence a connu une forte expansion ces dix dernières années. Outre ses ressources agricoles avec notamment les oranges, son développement est le résultat d’une politique favorisant le tourisme et les grands projets de construction.

Il y a une chose qui m’a toujours intéressé dans le monde du travail, c’est la façon dont un manager arrive ou non à tirer le meilleur de ses troupes selon la manière dont il s’adresse à elles. J’ai rarement vu un employé se faisant rabrouer en permanence par son supérieur, ou n’étant pas félicité lorsqu’il effectue un travail de qualité (mais qu’on ne « loupe » pas quand il commet une erreur !), être par la suite motivé à l’idée de venir travailler.

Pour avoir travaillé à Auchan dans les deux pays, j’ai constaté une différence fondamentale entre la façon dont un français et un espagnol appréhendent la vie professionnelle. Il existe dans les entreprises espagnoles le même degré d’exigence que partout ailleurs en Europe - et dans un secteur comme la grande distribution, la pression et l’exigence de résultats sont omniprésentes -, mais j’ai eu l’impression qu’elle ne se vivait pas de la même façon. Il y a moins de stress en Espagne, où l’on reste globalement plus souriant et agréable en période de forte pression. 
 

Ce carnet de route concerne le stage que j’ai effectué à la centrale d’achat d’Alcampo à Madrid. Ayant déjà vécu auparavant trois ans dans cette ville, j’en connaissais déjà la culture, et je me concentrerai donc sur l’entreprise en elle-même, et les différences dans la manière de travailler entre les deux pays, afin d’essayer de retracer cette expérience telle que je l’ai vécue, et de vous la faire partager du mieux possible.